Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
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A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Monin Américas. Monin Américas ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Tu uso continuo del sitio o acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado, provincia o país y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluidas, pero no limitadas a las leyes de derechos de autor).
No está permitido cargar, difundir ni utilizar software malicioso, incluidos virus, programas espía u otros elementos que puedan comprometer la seguridad del sitio.
Una violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de tarjetas de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna manera estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actuales. Cualquier dependencia del material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a nuestra Política de Reembolsos. Para consultas sobre reembolsos, comunícate con soporte@ayuda.monin.mx
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que el monitor de tu computadora los muestre correctamente.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio o material adquirido cumplirá con tus expectativas, ni que se corregirán errores en el Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podremos intentar notificarte a través del correo electrónico y/o dirección de facturación/teléfono proporcionados en el momento en que se hizo el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Aceptas proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de forma oportuna tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico y números y fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Para más detalles, por favor contacta a: soporte@ayuda.monin.mx
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos ningún tipo de monitoreo, control ni participación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ningún tipo de garantía, representación o condición de ningún tipo, y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción, y deberías asegurarte de estar familiarizado con los términos bajo los cuales los proveedores de terceros ofrecen dichas herramientas.
También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Cierto contenido, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, Servicios, recursos, contenido u otras transacciones realizadas en conexión con sitios web de terceros. Revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta relacionada con productos de terceros debe dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envías determinadas presentaciones (por ejemplo, participación en concursos), o sin que lo solicitemos nos haces llegar ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.
No estamos ni estaremos obligados a: (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar compensación por ningún comentario; ni (3) responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que haces y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, excepto según lo requiera la ley. Ninguna fecha de actualización o modificación especificada en el Servicio o en cualquier sitio relacionado debe interpretarse como que toda la información ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido:
(a) para fines ilegales;
(b) para solicitar a otros realizar o participar en actos ilegales;
(c) para violar regulaciones, normas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales;
(d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) para enviar información falsa o engañosa;
(g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;
(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) para hacer spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
(k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso del Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio serán precisos o confiables.
Aceptas que podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios entregados a través de él se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Monin Americas, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables por ninguna lesión, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivado del uso del Servicio o productos adquiridos a través del Servicio, incluso si se ha advertido sobre su posibilidad.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales casos, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Monin Americas y sus matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, funcionarios, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos incorporados, o tu violación de cualquier ley o derecho de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros los terminemos. Puedes dar por terminado este acuerdo en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de usar el sitio.
Si a nuestro juicio incumples, o sospechamos que has incumplido, algún término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación, inclusive; y/o podremos negarte el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos los Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: soporte@ayuda.monin.mx
Nuestra información de contacto se encuentra publicada a continuación:
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