Política de Facturación

Al completar la compra y realizar el pago, el cliente podrá solicitar la factura correspondiente a su pedido.

La factura será emitida en formato electrónico conforme a las disposiciones fiscales aplicables en México. Para su emisión, será necesario proporcionar correctamente los datos fiscales requeridos, incluyendo RFC, nombre o razón social, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso del CFDI, según corresponda.

Una vez completada la transacción y confirmado el pago, el cliente tendrá disponible un enlace para solicitar su factura.

Si la factura no es solicitada durante el proceso de compra, el cliente podrá encontrar nuevamente el enlace:

• En el correo electrónico de confirmación de su pedido.
• En un correo electrónico de recordatorio que podrá ser enviado posteriormente con las instrucciones para realizar la solicitud.
• Directamente a través del siguiente enlace: Solicitar factura.

Una vez recibida la solicitud y siempre que la información fiscal proporcionada sea correcta y completa, Grupo Pasquini, S. de R.L. de C.V., en representación de Monin, Inc., procederá con la emisión de la factura correspondiente.

El CFDI será enviado electrónicamente al correo proporcionado por el cliente. Cuando corresponda, podrá incluirse también documentación relacionada con la factura junto con el pedido.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información fiscal correcta, completa y vigente al momento de solicitar la factura.

Cualquier retraso o imposibilidad de emisión derivada de datos incorrectos, incompletos o inconsistentes podrá requerir que el cliente proporcione información adicional o corregida antes de completar el proceso.

Se recomienda solicitar la factura al momento de realizar la compra o tan pronto como sea posible después de completarla.

La emisión de facturas estará sujeta a las disposiciones fiscales vigentes y a los plazos aplicables establecidos por la legislación mexicana y el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

La falta de solicitud durante el proceso de compra no implica, por sí sola, la renuncia del cliente a solicitar el comprobante fiscal cuando legalmente corresponda. El SAT establece que, cuando el cliente solicita factura y proporciona los datos necesarios, el comprobante debe expedirse conforme a las disposiciones fiscales aplicables.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud adicional relacionada con su factura, puede comunicarse con nuestro equipo de facturación en:

Correo electrónico: facturacion@monin.mx
Teléfono:  (664) 520-4935